Reclamo a Almundo
Tengo un vuelo comprado desde miami a asunción para el 02 de febrero. y me acaban de mandar un email diciendo qe me cambiaron los pasajes para el 22 de enero. Código de reserva na2fak. requiero vuelvan a modificar la fecha o me den la posiblidad de cambiar el lugar de salida desde méxico cancun, ya que en esa fecha me encuentro en este lugar. saludos!
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Karen, buenas tardes. Tu reserva no ha sido cambiada para el 22/01. Te pido por favor que te comuniques a nuestro call center o al chat de nustra web para que podamos contarte sobre la reprogramación. Muchas gracias
15 de Enero a las 13:27 hs.