Reclamo a Almundo
En octubre de [números] saque 6 boletos ida y vuelta a porto seguro . Con 1 escala el viajé durante 5hs . Yo viajo el 01/03/20 y me dicen q la empresa q contrate cambio los horarios. Q cambie hotel , q me reintegran íntegramente todo el dinero. Pero la cuestión es q me quieren mandar en vuelo de 20 hs . La empresa es azul q pertenece a gol. Les digo q me cambien a gol y me quieren hacer pagar diferencia q es un montón de dinero . Que tengo q hacer?
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
lorena
Aún no se ha solucionado . Xq me siguen ofreciendo muchas escalas y más horas de vuelo.
26 de Enero a las 8:31 hs.
lorena
Me ofrecen cambiar la ida con un vuelo aceptable pero la vuelta me dan varias escalas . Les digo q la ida si acepto y me dicen q tengo q a aceptar también la vuelta . Les dije q vean de resolver la vuelta. Me dicen q no hay. Y yo veo en la página q si pero no quieren solucionar cambiando de empresa de vuelo. Dicen q no pueden .
30 de Enero a las 7:58 hs.
lorena
Porque acomodamos nosotros a su disponibilidad los vuelos y aún no autorizaron de la parte central el cambio
06 de Febrero a las 7:32 hs.
lorena
De los 6 pasajes con ida y vuelta. Nos resolvieron a media 4 ya q tenemos q perder noche de hotel y de 2 de los pasajes ya se pidió la devolución del dinero porque es algo de nunca acabar. En vez de vacaciones parece una pesadilla .pagamos en dólares y van a devolver en pesos. Y ni siquiera con la posibilidad de dar a tiempo el dinero para poder comprar en otra empresa . Son estafadores no los recomiendo por nada.
21 de Febrero a las 7:32 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes, [nombre]. Tu gestión de devolución está siendo canalizada bajo el número de caso ******-******. Apenas tengamos novedades, te vamos a estar comunicando vía mail. Muchas gracias
15 de Mayo a las 15:31 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
18 de Mayo a las 10:41 hs.