Reclamo a Almundo
El viernes 28 de junio visité la agencia de al mundo en venado tuerto. Fui atendida con cordialidad y eficiencia por tomás bertune. Por cuestiones del vuelo (las puede especificar tomás) , se anuló, previo pago, y se volvió a confirmar. me dio el comprobante de emisión mf [números] y me indicó que en el día de la fecha, lunes 1 de julio de [números], estarían emitiendo el voucher y la factura correspondiente.
hoy, a las 10.50 llamo al teléfono de la página, te [números] [números] y no me contestan la llamada. A las 10.53 me llaman de ese número. Se presenta quien habla, el señor gabriel labiano, quien no me brinda precisiones acerca de la entrega del voucher y, ante mi insistencia, me insultó con malas palabras y me pidió que nunca más pise su oficina. realmente solicito disculpas por el trato recibido y hago reserva de derechos.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes, Daniela. Te enviamos un email en respuesta a lo informado. ¡Saludos!
04 de Julio a las 17:47 hs.
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