Reclamo a Almundo
Buenos noche, hoy a la tarde fui a ver un viaje a la agencia por el mundo en shopping portal ( rosario) y la persona que estaba atendiendo se quejaba de todo y cada vez que se iba una persona barbusiaba, nos atendió medio mal con mala onda y sin ganas de atender. Yo desde mí casa encontré el mismo viaje por 15 mil pesos más económico, yo le dije de ese viaje y me dijo que buen precio buscaste cómpralo por ahí me dice, a lo q voy q si no tiene ganas de trabajar que le den el trabajo a otra personas q quiera hacerlo. Eso es todo hasta luego
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias, desde ya le pedimos disculpa por el mal momento y le agradecemos por la información que nos brinda ya que para nosotros es muy importante estos comentarios para poder mejorar en el servicio que se brinda a los clientes. Nuevamente disculpa y esperamos que nos vuelva a elegir. Quedamos a su entera disposicion. Saludos!
16 de Julio a las 7:25 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Darien A
16 de Julio a las 7:32 hs.