Reclamo a Almundo
Desde mediados de octubre de [números] estuve tratando de organizar un viaje a egipto e israel con [nombre] de almundo. Finalmente se suponia que estaba todo lista para cerrar la operacion el dia 1/11 donde pague los pasajes con tarjeta de credito pero al pagar la parte terrestre se dio cuenta que no tenia hecho la reserva con lo cual me dijo que cancelaria la compra de los pasajes aereos lo cual luego me confirmo por mail. Yo desisti de toda la operacion ya que debido a este error todo el tour se encarecio en [números] pesos pero ahora veo en mi tarjeta de credito que la opercacion no fue cancelada como se me indico .me siento estafado
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Horacio. Estamos siguiendo tu reclamo en otro caso (Número de caso : ******). Te pedimos por favor que continuemos bajo el mismo caso para no entorpecer la gestión. Gracias!
17 de Noviembre a las 17:11 hs.
Horacio M
No me han solucionado el problema
19 de Noviembre a las 20:54 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches Horacio. Te pedimos por favor continuemos el reclamo en el otro caso que está abierto. Muchas gracias.
19 de Noviembre a las 21:38 hs.