Reclamo a Almundo
"le indicamos que el vuelo que reservo desde panama - ezeiza el sistema no aprobo la tarjeta de credito que ingreso por inconsistencia de datos". Quisiera saber a que se refieren con incidencia de datos ya que la tarjeta la uso normalmente para otras cosas y funciona correctamente y con ustedes no? como es el tema
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola! Te enviamos la respuesta vía email. ¡Saludos!
17 de Mayo a las 18:23 hs.
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Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis V
18 de Mayo a las 8:47 hs.
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Alexis V
No me solucionaron nada todavía
18 de Mayo a las 16:57 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes, Alexis. En el email te explicamos porque las tarjetas dieron rechazadas. Si la misma no deja procesar el cobro por seguridad, lamentablemente no podemos garantizarte la reserva
21 de Mayo a las 15:46 hs.
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