Reclamo a Almundo
Hola, compre un pasaje por internet con la tarjeta de credito desde buenos aires (eze) hasta santiago de chile (scl). Hice el pago via visa y lo aceptó, dandome numero de reserva: jmh-4cz-wha. Cuando fui a revisar mi mail para corroborar la compra me entero que la reserva fue cancelada por la "acreditacion del pago" y luego, me llega otro mail diciendome que el dinero me lo reintegrran dentro de [números] dias, que no me comunique porque ellos lo haran primero. La verdad estoy confundida y desconfiada. Nunca me paso algo asi y temo que sea una estafa.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Nicole.
Le hemos respondido vía mail.
Su número de gestión es ******-******
Muchas gracias y disculpe las molestias.
26 de Setiembre a las 14:13 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nicole A
26 de Setiembre a las 14:14 hs.