Reclamo a Almundo
Compre un paquete con vuelos y hoteles incluidos para julio. Si bien me enviaron vouchers con el detalle de los vuelos, no enviaron el numero de reserva en la aerolinea, lo que me impide ver ahora en la web si mi vuelo esta confirmado y cuando llegue la fecha hacer el chek in online. Mi codigo almundo es jhf-64h-mbi y el e ticket [números]-[números]
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Estimado pasajero,le hemos enviado un mail con el código solicitado
10 de Junio a las 13:03 hs.
JOSE C
No me llego el mail indicado, les pido si me lo pueden enviar a josercerone@yahoo.com.ar y a nicolasgastoncerone@gmail.com asi lo puedo tener.
Muchas Gracias
12 de Junio a las 20:46 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Jose! Hemos enviado nuevamente el mail a ambas direcciones. Le llegó correctamente? Muchas gracias!
13 de Junio a las 13:24 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE C
18 de Junio a las 14:27 hs.