Reclamo a Almundo
Hola, estoy intentando reprogramar o bien, cancelar la reserva de un vuelo a brasil contratado con al mundo para junio. Rellene el formulario, se contactaron solo una vez conmigo y nunca mas contestaron mis mails, llamadas y mensajes. Este es el paso previo a realizar una denuncia judicial correspondiente involucrando al ministerio de turismo y anac.
solicito urgente se pongan en contacto conmigo para resolver este problema.
gracias
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Cristian L
solución recibida:
Se ha podido cambiar la reserva, gracias
30 de Junio a las 8:22 hs.