Reclamo a Almundo
He pagado dos tickets para dentro de 4 dias y no me ha legaod ninguna confirmacion con los datos de la reserva ni del vuelo. Tampoco tengo acceso a una plataforma donde pueda revisar si la reserva se efectuó o no (solo el correo de confirmacion que el pago se realizo). Necesito resolver esto lo mas pronto posible porque para eso he pagado. Gracias
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias Janeth procedimos a enviarte el ticket a tu casilla de mail en el mismo está toda la información del vuelo y el mismo está confirmado y en horario. Quedamos a la espera que nos informes si el mismo llegó correctamente. Saludos!
06 de Setiembre a las 7:23 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Janeth V
06 de Setiembre a las 9:00 hs.