Reclamo a Almundo
Hola, realice la compra de un vuelo de madrid a roma y no me enviaron la factura ni los pasajes, espero su rta. [nombre]
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola [nombre], cómo estás? estamos verificando tu solicitud. Te mantendremos informada.
Saludos cordiales
13 de Mayo a las 13:18 hs.
Johana V
Porque todavía no solucionaron el problema,hasta que no tenga la factura y los pasajes no está solucionado mi problema.
13 de Mayo a las 13:40 hs.
Almundo Representante de Almundo
Hola [nombre],
Te pedimos disculpas por la demora, ayer te enviamos el ticket a esta dirección johanaterlecki@hotmail.com. Podrías confirmarnos la recepción o bien si necesitas que te lo enviemos a otra casilla.
Quedamos atentos, saludos.
14 de Mayo a las 11:41 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de johanaterlecki
20 de Mayo a las 15:57 hs.
Johana V
solución recibida:
La empresa me envío lo pedido
20 de Mayo a las 17:06 hs.