Reclamo a Almundo
Me llega un mensaje el dia de hoy a mi correo electronico donde dicen que mis vuelos han cambiado, y que me van a llamar, a que numero me van a llamar si estoy fuera del pais, no me parece logico esto, ademas no compre tiquetes con opciones de cambios. Espero se resuelva este inconveniente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Nydia ! Te solicito por favor que nos indiques tu código de reserva para poder verificar lo sucedido. Saludos !
01 de Julio a las 16:17 hs.
NYDIA C
No me han escrito
05 de Julio a las 9:14 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Nydia ! Para poder verificar lo sucedido, te solicito por favor tu código de reserva para poder ayudarte. Saludos !
05 de Julio a las 13:12 hs.
NYDIA C
OEMF3K
05 de Julio a las 13:55 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Nydia ! Visualizo en sistema que has tenido una reprogramación menor sobre tu vuelo. De igual modo, desde aquí no podemos hacer gestiones sobre tu reserva al ser tu Ticket adquirido por la web de Almundo Colombia. En este caso para obtener una rápida respuesta te invito a ingresar al siguiente link https://almundo.com.co/ donde podrás tener acceso al número telefónico correspondiente donde uno de los agentes te detallará las modificaciones efectuadas por la compañía aérea. Saludos !
07 de Julio a las 9:17 hs.
NYDIA C
no
10 de Julio a las 15:42 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos Días Nydia: Has podido contactarte para con los agentes por el tema de la reprogramación?? Si tenes alguna otra duda o consulta te pido nos informes saludos..
11 de Julio a las 8:31 hs.