Reclamo a Almundo
Hola. Cancele una compra e hice otra porque había una diferencia de dinero. Se trata de una estadía en ny. Me informaron por mail que en 30dias hábiles me reintegraban el dinero. Pero no lo hicieron. Cobraron la cuota 1 y no la devolvieron porque en el resumen siguiente cobraron la cuota 2 y la descontaron. Cuando hice el reclamo me dijeron que me devolvían el dinero al término de 18 meses culpando a la tarjeta de crédito. Mi asesora me informó que es una modalidad de almundo.com. Les compre muchas estadías y vuelos. Me estafaron. Pésimo sistema de post venta. No atienden el telefono. Dos horas literalmente esperando sin que me den una respuesta concreta. Voy a denunciar la estafa en defensa al consumidor. Por eso, asesórense bien antes de comprar.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Laura
Es mas. Hace 26 minutos que estoy esperando que me atiendan el teléfono.
03 de Enero a las 17:09 hs.
Laura
En realidad no fue resuelto. Ellos culpan a Mastercard. Pero a mí me dieron otra información cuando efectúe la devolución.
20 de Febrero a las 16:36 hs.