Reclamo a Almundo
Buenas, en marzo [números] tenia pasajes para ir a fernando de noronha (k6t-v4k-bvy) los cuales fueron cancelados por la pandemia, lo cual hable con almundo y acordamos que dejen los pasajes abiertos con fecha limite para tomar la decision el dia 18-02-[números], en 8 dias. Llame a al mundo hace una semana y me atendio un tal walter gonzalez, de almundo, sucursal quilmes, con el cual acorde poner fecha de viaje para agosto de este año, todo iba bien hasta que me pidio que abone la emision de tickets por persona, 25 dolares por persona, algo de [números], en total [números]... Bueno, abone dicha suma y hoy me manda el mail diciendo que no puede cambiarlos porque al ser vuelos domesticos dentro de brasil (recife a fernando de noronha) fueron reprogramados, lo cual es mentira porque la isla fue cerrada en abril, y yo hable con gol y me dijeron que es tema de almundo. Unica solucion? esperar que defensa al consumidor me conteste el reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…