Reclamo a Almundo
Tengo una reserva de tres tiquetes para cali-bogota-santa marta para el dia 23 de mayo;regreso 29 de mayo.estoy viendo ahora que solo se nos permite llevar equipaje de mano?? 10kg?'
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola, Janeth. ¿Como estas?
Te respondimos vía mail
¡Saludos!
12 de Mayo a las 8:10 hs.
Janeth M
solución recibida:
Muchas gracias, por su pronta respuesta
13 de Mayo a las 12:10 hs.