Reclamo a Almundo
Contrate un hotel hace 1 semana. Para venderlo me llamaron varias veces. Y ahora que ya está pago no contestan los mails y es imposible comunicarse telefónicamente.
el voucher no llegaba. Al dia siguiente logre contactarme y certificaron que el vendedor había cargado mal mi mail. Me enviaron el voucher al mail correcto.
aún no me llega la factura a. Tampoco la b que me dijeron que me llegaría previamente.
simplemente quiero eso y es imposible contactar a una persona hace 5 días.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Mauricio. Verifico que tu caso se esta gestionando bajo el código ******-******. En el trascurso de la semana se te estará realizando el envió de la factura A.
Saludos.
10 de Mayo a las 8:36 hs.
Mauricio C
Se comunicaron para decirme que la factura A demora hasta 7 días hábiles.
Ya pasaron esa cantidad de días y aún no me llego la misma.
11 de Mayo a las 17:19 hs.
Mauricio C
Como dije antes. Aún no me enviaron la factura y ya pasaron los supuestos 7 días hábiles.
12 de Mayo a las 10:44 hs.
Mauricio C
Aún no me enviaron la factura
23 de Mayo a las 8:05 hs.
Mauricio C
solución recibida:
Si. Ya me la enviaron luego de 30 dias
07 de Junio a las 9:09 hs.