Reclamo a Almundo
Hace 4 dias que intento compar unos vuelos y al momento de efectuar la compra sale un cartel de que habia un error y que lo intente mas tarde. Cansado de probar, opto por hacer la compra telefonica a lo cual me toca una vendedora muy amable la cual me toma todos los datos y efectua la compra y oh casualidad, le sale el mismo cartel. Despues de aguardar en linea, la vendedora me dice que ese cartel sale pq no hay disponobilidad de asientos y me dice que por la pagina no se puede comprar porque figuran vuelos que no estan. Yo me pregunto, para que brindan un servicio si es un engaño. Pq no puedo comprar un vuelo q aparece, aparece en la pagina, no se si soy claro. Enganan a la gente.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Leandro. Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Puede ser que se haya agotado un vuelo y que la web no se haya actualizado automáticamente. De todas formas, verifico que no se te ha cobrado por un servicio no brindado. Cualquier consulta, quedamos a disposición. Saludos
26 de Enero a las 21:00 hs.
LEANDRO G
Me parece q la respuesta es una tomada de pelo. Primero, nunca dije q me cobraron algo. Segundo que lo de la actualización es mentira porque los vuelos van cambiando por lo tanto si se actualizan y aparte como puede ser que en lo q t lleva cargar los datos para la compra (5 minitos, sino menos) se agoten los asientos.
26 de Enero a las 21:10 hs.
Almundo Representante de Almundo
Buenas días Leandro. Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Puede ser que se haya agotado un vuelo y que la web no se haya actualizado automáticamente. Cualquier consulta, quedamos a disposición. Saludos
30 de Enero a las 8:35 hs.