Reclamo a Almundo
Reserve un hotel por almundo.com con la precaucion que no tubiera costo de cancelacion, ya que no estaba seguro que dia conseguiria pasajes. Cuando necesite cambiar la fecha me dijieron que no podia cambiarse, solo cancelarse. Les digo ok cancelemos total es sin costo, y ahi me informan que la cancelacion es con costo y ademas demora [números] dias y que para cancelar debo enviar por escrito mi aceptacion de esas condiciones.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Paola F
Me pasó lo mismo con unos aereos. Patética esta gente, patético el personal. No te dan bola. Solo si lográs hablar con el gerente como lo hice yo
06 de Noviembre a las 6:40 hs.
almundocom .
Buenos dias Juan Cruz, no veo registro de consulta en atencion al cliente. Confirmeme si aun lo quiere cancelar para que se comuniquen con usted. Saludos
20 de Noviembre a las 10:41 hs.
Juan C
ya pedi la cancelacion con costo para mi, aun no tengo una confirmacion de que me devolveran el dinero
20 de Noviembre a las 10:46 hs.
almundocom .
Tiene un numero de gestion para poder chequearlo, o recuerda a quien se lo pidio, si fue en una sucursal, telefonicamente, Saludos.
20 de Noviembre a las 10:48 hs.
Juan C
******, lo hizo [nombre] Bravo
20 de Noviembre a las 10:51 hs.
Juan C
fue por telefono
20 de Noviembre a las 10:51 hs.
Paola F
Un poco tarde te responden los de almundo o me parece a mí?. Se toman un mes más o menos
20 de Noviembre a las 11:03 hs.
almundocom .
Juan Cruz, la devolucion se hizo a primera hora del dia de hoy a su tarjeta de credito. En los proximos dias lo vera reflejado. Saludos.
20 de Noviembre a las 11:21 hs.
Juan C
ok
20 de Noviembre a las 11:29 hs.