En 2019 compré 2 pasajes ida y vuelta a madrid por al mundo. (aerolínea iberia)

En [números] compré 2 pasajes ida y vuelta a madrid por al mundo. (aerolínea iberia) por razones sanitarias se canceló. Nosotros quisimos viajar igual en [números]. Por ello, llamamos a almundo y nos dijeron que preguntáramos a la aerolínea. 1 mes llamando a iberia, y me enviaron un voucher que no pude utilizar, ya que me dijeron que tenía que operar con almundo. Al comunicarme con al mundo, y luego de otro mes, me cambiaron el pasaje por otro en [números]. Cancelaron por razones sanitarias
entonces, vovlvimos a solicitar a almundo que nos cambien por un pasaje para [números], que igual pensamos hacer el viaje. Nos dijeron que por la fecha en que llamamos, (mayo [números]) no se podía cambiar (decían que erea culpa de iberia por sus políticas) pero que la aerolínea iberia haría la devolución, me ofrecieron a proximadamente un año de espera, y la suma en pesos, del [números], sin actualizar. Respondí que yo había comprado 2 pasajes, y quería 2 pasajes porque iba a viajar. Lo negaron. Me dijeron que me iban a depositar en las tarjetas lo que había pagado en pesos en [números]- me enviaron una nota de crédito por aquella suma (sin actualizar, ridícula) igual no la pagaron. Ayer fui a al mundo, y me dicen que para ellos está pagada, y si me había fijado bien, etc. No depositaron. Entonces, me piden que les de mis últimos resumenes de las tarjetas para ver si es cierto.
quiero accionar judicialmente,
susana beatriz fuerte
dni [números]
susanafuertemail@gmail.com