Reclamo a Almundo
El sábado pasado 13.01.[números] hice una reserva atraves de almundo.com. Me dieron el código de reserva jcd-rrj-xgh pero ya van a ser 8 días y a mi correo no ha llegado nada. Llamé a la aerolinea (vivacolombia) y me dijeron que la reserva aparece como cancelada. En este momento tengo el pantallazo y la prueba de que al momento de hacer la reserva salió el letreo verde diciendo que el pago se habpia realizado exitosamente. Necesito claridad, información y una respuesta lo más antes posible.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días su reserva fue hecha por la pagina de Colombia. Desde acá Argentina podemos verificar que el pago no paso por eso no le llego el ticket. Saludos!
22 de Enero a las 11:02 hs.