Reclamo a Almundo
El 17/03/18 compre vuelos. Me llego la factura, pero no el voucher. Lo estoy reclamando hace tres semanas, los operadores dicen que lo enviaron pero no hay ningún correo. Telefónicamente hace dos días que estoy llamando y no atienden el teléfono. Pésimo servicio post venta.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Miriam. Por favor indicanos el código de reserva. Gracias
09 de Abril a las 16:15 hs.
Miriam G
Ya lo indique cien veces : va de nuevo :JEW-3LW-JUS
09 de Abril a las 16:20 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Acabamos de reenviarlo a lunamgl***@gmail.com. Aguardamos su confirmación. Saludos
09 de Abril a las 16:47 hs.
Miriam G
solución recibida:
Almundo solo por educacion, le diria gracias, Pesimo servicio.
09 de Abril a las 19:09 hs.