Reclamo a Almundo
Compramos en mayo los vuelos para viajar en octubre con varios meses de anticipación , resulta que el día que llegamos al aeropuerto nos dicen que el vuelo se reprogramo para ese mismo día pero para las 17hs y nosotros supuestamente viajábamos a las 22hs, dijeron que nos mandaron un mail que nunca recibimos y al mundo no se hace cargo de nada tuvimos que comprar en aerolíneas para poder viajar al otro día a las 5am, estuvimos en el aeropuerto 8 hs esperando un desastre total así que estoy pagando doble los vuelos nunca más vuelvo a comprar en al mundo si no me solucionan esto.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Alejandro. Lamentamos lo ocurrido. Tendrías un código de reserva o algún número de gestión para brindarnos? Gracias
15 de Octubre a las 13:47 hs.
Alejandro J
No se hacen cargo de nada
15 de Octubre a las 14:40 hs.
Alejandro J
El codigo de resarva es UNAWOX
15 de Octubre a las 14:45 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Alejandro, te hemos informado la respuesta por mail, bajo el número de gestión ******-******. Saludos
15 de Octubre a las 15:45 hs.