El peor cumpleaños de mi vida, gracias a almundo

El 23/8/17 saqué un paquete (hotel, aéreos y traslados) para pasar mi cumpleaños n°50, el 1/3/18, en punta cana con mi familia. Pagué $[números].[números],28 todos mis ahorros fueron ahí, ilusionada de pasar un momento inolvidable. La verdad fue así, desgraciadamente, ya que al llegar al hotel, me informan que almundo no hizo el depósito de mi estadía. Tuve una crisis de asma, por los nervios, ya que había abonado todo en agosto [números]. Encima los dos teléfonos que figuran en los bouchers, de atención al cliente, estaban deshabilitados y/o no pertenecían más a almundo. El hotel me cobró u$s [números] en concepto de alojamiento, que recién al 5to día (estuvimos 7) y después de una extensa queja de mi hermana en las oficinas de bs as, nos lo devolvieron xq "apareció el pago". A mi regreso, veo un mail de almundo que dice: devolución por compensación - j6p- bbf -l8r. pensé, que bien, a pesar de lo mal que estuve allá, tengo un merecido resarcimiento...pero no, vuelven a desilucionarme con $8.[números], que según me informan, corresponde al 20% del valor del hotel. Una vergüenza, una tomada de pelo ya que me hicieron pasar el peor cumpleaños de mi vida. No estoy de acuerdo con este resarcimiento, ya que el daño y el perjuicio ocasionado por almundo, hace que nunca más los contrate y advierta a miles de personas que tampoco lo hagan. Quiero que revean este resarcimiento, para volver a creer que están a la altura de las circunstancias y poder confiar y contratarlos nuevamente.