Reclamo a Almundo
Tengo problemas de salud detectados últimamente en estos días me tengo que hacer muchos estudios para ver si puedo viajar. Sé que el hotel sain. Michelle no cuenta con cancelación pero desde al mundo o mí tarjeta visa naranja quería investigar la posibilidad de cancelar con suficiente antelación.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Claudia M
Ni siquiera se contactaron conmigo para ver algún tipo de solución
05 de Junio a las 2:17 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias, Claudia. ¿Como estas?
Como hablamos telefónicamente, tu caso quedo registrado bajo el código ******-******. Seguiremos esta gestión vía mail o por nuestro canal de atención digital.
¡Saludos!
22 de Junio a las 12:39 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M
22 de Junio a las 15:28 hs.