Reclamo a Almundo
Con fecha 3 de mayo del corriente solicite el cambio de fecha del vuelo 2rfvhh por no poder tomarlo por problemas de salud del cual tengo el aticrisis pesentado el reclamo bajo el numero [números]-[números] deseo que dicho vuelo sea trasladado al dia 13 de setiembre del corriente año [números] , por tal motivo solicio¡to a uds tengan a bien solicitar a la aerolinea dicho traslado teniendo en cuentaa el articulo 95 de la ley de navegacion aerea teniendo en cuenta que los gastos no podran ser superiores al 20% del valor del billete.esta ley esta por encima de cualquier clausula fijada por la compañiahago notar que hice el reclamo en varias oportunidades tanto a ustedes como a la compañia aerea que me ofrece servicios directamente a traves de mi correo electronico el cual fue dado por uds. No respetando la privacidad que aducen
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
de qué aerolinea se trata?
11 de Mayo a las 8:59 hs.
Jorge V
me equivoque el destinatario es al mundo .com y no jorgevalladaresa que soy yo
11 de Mayo a las 22:53 hs.
Jorge V
no hubo respuesta alguna de la firma almundo solo respondio la compañia aerea un mes despues no solucionando el proble un consejo nunca traten con al mundo los pasjes sin tener la certeza de un aposible devolucion ndel mismo
11 de Junio a las 18:38 hs.
Almundo Representante de Almundo
ya resolvimos el reclamo
12 de Junio a las 11:50 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
ya resolvimos el reclamo
21 de Junio a las 1:23 hs.