Reclamo a Almundo
Compramos de contado 4 tickets aéreos a miami por $43.[números] c/u. Suspendieron vuelos en marzo por pandemia. Ahora nos quiren cobrar para febrero próximo $ 75.[números]. Dicen que no es penaidad sino actualizacion de tarifas. Tanta diferencia? nos sentimos e*****dos.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Jorge A
Cero propuesta, cero solución.
23 de Noviembre a las 20:41 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches, verificamos que tu reserva se encuentra en control de la compania aérea. Por lo tanto debes contactarte con Avianca por cualquier duda, consulta o gestión. Saludos!
15 de Enero a las 1:06 hs.
Jorge A
solución recibida:
Nosotros le compramos a Almundo no a Avianca. Debieran ser responsables de lo que venden, sin embargo ya iniciaremos gestiones en Avianca.
Gracias
Jorge
15 de Enero a las 8:44 hs.