Reclamo a Almundo
Necesito que devuelvan mi dinero, hace 10 dias que me dicen que espere, me robaron [números] pesos! número de gestión [números]-[números]
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Maria, buenas noches. Verificamos que tu reclamo se encuentra en proceso de devolucion bajo el caso. Saludos!
06 de Abril a las 2:26 hs.
María V
Hola, qué significa? Que van a devolver el dinero extra? A mi tarjeta de crédito?
Saludos
06 de Abril a las 9:41 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Maria, buenas noches. Contas con un reclamo con el numero ******-****** el cual esta en proceso. A penas tengamos una respuesta dentro de las próximas 24 hrs, nos comunicaremos. Saludos!
07 de Abril a las 5:05 hs.
María V
Ya pasaron 72 horas y nada! Devuelvan la plata!!!!!!
09 de Abril a las 22:47 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Maria, buenas noches. Tu reclamo se encuentra en proceso. A penas tengamos novedades, nos comunicaremos a la brevedad. Si necesitas mas información aguardamos tu llamado al ****-***-****. Saludos!
10 de Abril a las 0:54 hs.
María V
Hace dos semanas que estoy esperando que devuelvan un dinero que cobraron extra, nadie responde
10 de Abril a las 7:48 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Estimada Maria,
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta, atendiendo a tu reclamo acabamos de enviarte un mail para poder finalizar la gestión.
Quedamos pendiente de tu respuesta.
Saludos Cordiales
10 de Abril a las 16:03 hs.
María V
Gracias, envié todos los datos, espero la devolución del dinero para marcar como solucionado el reclamo
10 de Abril a las 17:10 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Muchas gracias por tu pronta respuesta María, te mandremos informada por email.
Quedamos a disposición y pendientes de la validación.
Saludos Cordiales.
10 de Abril a las 17:30 hs.
María V
Muchas gracias, aguardo la devolución. Saludos
10 de Abril a las 17:34 hs.
Almundo Representante de Almundo
Saludos.
10 de Abril a las 17:39 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes María. Te enviamos un mail en el día de hoy con la información. Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional. Saludos!
11 de Abril a las 18:10 hs.
María V
Aún estoy esperando que ingrese el dinero. Aún no está solucionado. Saludos
11 de Abril a las 18:41 hs.
María V
Todavía aguardo el depósito del dinero. Muchas gracias
11 de Abril a las 18:43 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Muchas gracias por tu pronta respuesta María, te mandremos informada por email.
Quedamos a disposición y pendientes de la validación.
Saludos Cordiales.
12 de Abril a las 0:53 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Maria,
Verificamos que ya tenes acreditada la devolución, quedamos al pendiente de tu validacion.
Saludos Cordiales.
12 de Abril a las 19:45 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Maria,
Verificamos que ya tenes acreditada la devolución, quedamos al pendiente de tu validacion.
Saludos Cordiales.
16 de Abril a las 14:20 hs.