Reclamo a Almundo
Pague un viaje c tarjeta de credito ,la empresa al mundo me lo reembolso por la pandemia,aclaro que me lo cobraron a precio dolar de ese momento y me lo devuelven en pesos a precio dolar de ese momento(1 año atras),el problema es q encima me lo devuelven en cuotas,ellos le echan la culpa a la tarjeta ,pero ellos deberían haber respetado la nota de credito q es x el total y haberlo depositado en mi cuenta
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Ana M
Me quieren devolver el valor del hotel que pague en cuotas en 10 meses, algo que ya pague,y me hicieron una nota de crédito por el total que nunca me dieron,totalmente incumplido
10 de Noviembre a las 15:15 hs.
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Ana M
NO fue solucionado!!!!!
10 de Noviembre a las 15:16 hs.
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Ana M
Me mandaron nota de crédito por el total que YA pague, y me lo estan devolviendo en cuotas en 10 meses
10 de Noviembre a las 15:19 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola, Ana. La devolución ya fue realizada por parte de Almundo a tu tarjeta de crédito.
La forma en la que se refleja en tu tarjeta de crédito (en cuotas, en este caso) depende exclusivamente de la entidad de servicios financieros (Mastercard). No depende de Almundo.
Saludos
14 de Noviembre a las 17:40 hs.
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Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
14 de Noviembre a las 17:41 hs.
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Ana M
El convenio que al mundo tiene con la tarjeta es un problema de ellos,primero me prometieron puntos de creditovonfirmados y ala semana me los sacaron una empresa que no le importa el cliente ,la nota de crédito que me enviaron es por el total y se lo entregaron a la tarjeta,me lo cobraron a precio dolar y me lo devuelven en cuotas en un año en pesos negocio perfecto,para ellos son horribles!!!!!!!!!!!!!
14 de Noviembre a las 17:53 hs.
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Ana M
Deberian haberme depositado el total en mi cbu que ya era nada,ahora encima me lo devuelven en cuotas en un año,no solo mintieron ya que me iban a dar punto de credito sino que ademas mienten mandando me una nota de cret pir el total NO SOLUCIONADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
14 de Noviembre a las 17:57 hs.
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Ana M
No pongan que fue solucionado ya q no es asi, por eso recurri a ustds esa propuesta que no lo es ,es lo que están haciendo devolverme en cuotas dos pesos un espanto
14 de Noviembre a las 17:59 hs.
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Ana M
No fue solucionado esa “propuesta “es lo que estan haciendo ,negocio para ellos ,no le importa el cliente, trabajan c las tarjetas y el cliente que pago en dolares se lo devuelven en pesos y como siesto fuera poco tbn en cuotas en un año,espantosos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
14 de Noviembre a las 18:03 hs.
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Ana M
No solucionado!!!! Sld
23 de Noviembre a las 9:15 hs.
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