Reclamo a Almundo
He pagado un viaje a nueva york en 12 cuotas que llegaron a mi tarjeta visa desde julio de [números], el viaje se concretó en julio de [números] pero cuando llegue no tenía el alojamiento , por lo que tuve que hacerme cargo. Este viaje fue organizado como una beca de danza de mi hija con el estudio de jenny moizo que entiendo ya han tenido problemas. Quisiera saber si me van a reintegrar lo pagado ya que los débitos de la tarjeta vinieron a nombre de la empresa.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes. Te pedimos por favor el código de reserva o de gestión para poder ayudarte. Muchas gracias
16 de Octubre a las 20:05 hs.
Sonia
Solo tengo el comprobante del atarjeta visa del Banco Ciudad que está a mi nombre con el Nro de operación ******, en la misma figura el cardo a almundo.com-web. 12 cuotas de ****,50 cu/u desde agosto de ****
La intermediaria de esta operación fue la profesora de danza de mi Hija Jennifer Moizo .
17 de Octubre a las 17:48 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Sonia, necesitamos algún dato para poder localizar la reserva. Puede ser email registrado en la misma, dni de la pasajera, nombre y apellido. Aguardamos comentarios. Muchas gracias
17 de Octubre a las 18:38 hs.
Almundo Representante de Almundo
Hola Sonia, buenos dias. Tu reclamo es por un problema en el vuelo o por una reserva de hotel? necesitamos el DNI o Pasaporte del pasajero y Nombre/Apellido ya que las reservas que localizamos con dicho correo son vuelos del ****. Saludos.
18 de Octubre a las 4:24 hs.
Sonia
Me piden documentacion que tiene la persona intermediaria en la operación
18 de Octubre a las 20:02 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Sonia, buenas noches. Por favor, le pedimos le solicite estos datos a la persona que hizo la reserva para poder ayudarla, ya que necesitamos localizar la reserva. Muchas gracias
18 de Octubre a las 21:49 hs.