Reclamo a Almundo
Mi reserva jj3-rm8-ftf fue cancelada, por compra del pasaje aéreo ciudad de méxico/lima para salir el día 14/12, ya que no ha podido ser confirmada por la compañía aérea.
por tal motivo, se realizará la devolución del importe abonado, bajo la gestión [números]-[números].
¿cual es el tiempo de espera para la devolución?
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Ángel! Te informo que ya hemos procedido a solicitar el reembolso abonado por tu compra con suma prioridad. Una vez que se encuentre confirmado te lo estaremos notificando. Saludos!
06 de Julio a las 16:26 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Ángel! Le indicamos que la devolución por la reserva mencionada ya se encuentra en proceso en el plazo aproximado de 72 horas hábiles estará visualizando la acreditación. Saludos!
07 de Julio a las 16:59 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ángel R
07 de Julio a las 16:59 hs.
Ángel R
solución recibida:
Rapida respuesta
07 de Julio a las 17:22 hs.