Reclamo a Almundo
Esta es la decima vez que les reclamo por un viaje que no pude realizar desde mexico a eeuu, con alojamiento por un dia. Me llamaron solo una vez y nunca mas me informaron sobre mi reclamo. Les di mi numero nuevamente y sn embargo no se contactaron con migo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Waldo, cómo estás? El ticket es no reembolsable según las políticas de la compañía aérea. Podemos ofrecerte *** puntos club Almundo a modo de fidelización, equivalentes a USD *** para que puedas canjear en futuras compras en cualquiera de nuestros servicios. Saludos!
09 de Enero a las 14:52 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Waldo. Le hemos respondido por mail. Aguardamos su respuesta. Gracias.
11 de Enero a las 17:05 hs.