Reclamo a Almundo
Esta es la decima vez que les reclamo por un viaje que no pude realizar desde mexico a eeuu, con alojamiento por un dia. Me llamaron solo una vez y nunca mas me informaron sobre mi reclamo. Les di mi numero nuevamente y sn embargo no se contactaron con migo.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Waldo, cómo estás? El ticket es no reembolsable según las políticas de la compañía aérea. Podemos ofrecerte *** puntos club Almundo a modo de fidelización, equivalentes a USD *** para que puedas canjear en futuras compras en cualquiera de nuestros servicios. Saludos!
09 de Enero a las 14:52 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Waldo. Le hemos respondido por mail. Aguardamos su respuesta. Gracias.
11 de Enero a las 17:05 hs.