Reclamo a Almundo
Cancelé una reserva de una paquete turístico el día 25 de julio de [números], y a pesar de las muchas veces que me comuniqué con ellos para reclamar el reembolso, continúan sin devolverme mi dinero
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes!
Verificamos que su reclamo se encuentra siendo gestionado bajo el código ******-******
Le avisaremos apenas tengamos novedades. Muchas gracias y disculpe las demoras.
Muchas gracias!
21 de Setiembre a las 14:08 hs.
Maria A
Esta respuesta es la misma que me vienen brindando desde hace tres meses sin la correspondiente devolución de mi dinero!!! Por favor, Señores Almundo, quiero mi plata ya!!!
21 de Setiembre a las 14:13 hs.
Maria A
No devuelven mi dinero
26 de Setiembre a las 7:07 hs.
Maria A
Siguen sin resolver mi reclamo
07 de Octubre a las 9:12 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
13 de Octubre a las 18:13 hs.
Maria A
Jamás se comunicaron conmigo como habían prometido. Aún espero respuesta
13 de Octubre a las 18:35 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola María. Su gestión se encuentra aún en proceso. le pedimos disculpas por las demoras.
Muchas gracias
17 de Octubre a las 13:22 hs.
Maria A
Desde Julio estoy esperando...
17 de Octubre a las 14:01 hs.
Maria A
solución recibida:
Lo resolví de manera indirecta, por nedio de un reclamo ante mi tarjeta de credito Visa y ellos me devolvieron el dinero. Sin embargo, la empresa almundo.com jamás se pronunció hasta el momento.
22 de Octubre a las 7:13 hs.