Reclamo a Almundo
Cancelé una reserva de una paquete turístico el día 25 de julio de [números], y a pesar de las muchas veces que me comuniqué con ellos para reclamar el reembolso, continúan sin devolverme mi dinero
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes!
Verificamos que su reclamo se encuentra siendo gestionado bajo el código ******-******
Le avisaremos apenas tengamos novedades. Muchas gracias y disculpe las demoras.
Muchas gracias!
21 de Setiembre a las 14:08 hs.
Maria A
Esta respuesta es la misma que me vienen brindando desde hace tres meses sin la correspondiente devolución de mi dinero!!! Por favor, Señores Almundo, quiero mi plata ya!!!
21 de Setiembre a las 14:13 hs.
Maria A
No devuelven mi dinero
26 de Setiembre a las 7:07 hs.
Maria A
Siguen sin resolver mi reclamo
07 de Octubre a las 9:12 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
13 de Octubre a las 18:13 hs.
Maria A
Jamás se comunicaron conmigo como habían prometido. Aún espero respuesta
13 de Octubre a las 18:35 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola María. Su gestión se encuentra aún en proceso. le pedimos disculpas por las demoras.
Muchas gracias
17 de Octubre a las 13:22 hs.
Maria A
Desde Julio estoy esperando...
17 de Octubre a las 14:01 hs.
Maria A
solución recibida:
Lo resolví de manera indirecta, por nedio de un reclamo ante mi tarjeta de credito Visa y ellos me devolvieron el dinero. Sin embargo, la empresa almundo.com jamás se pronunció hasta el momento.
22 de Octubre a las 7:13 hs.