Reclamo a Almundo
El dia 30/04/[números] tenia programado mi vuelo de regreso desde cancun, mexico hacia buenos aires ,argentina con codigo de reserva :bgekrs y codigo almundo: n5asa5. Por problemas personales no me pude presentar en el aeropuerto en dicho horario y tuve que realizar una nueva compra de pasaje ,estoy entendido que se me tendria que devolver el impuesto aeroportuario de mi pasaje y todas las devoluciones de dinero correspondientes. Ya que la empresa de aerolineas no me supo reconocer nada de mi pasaje pago sino que me aumento la tarifa y asi tuve que efectuar mi pago. Desde luego muchas gracias y aguardo su pronta respuesta. Imaz nicolas
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Nicolás, cómo estás?
Estaremos iniciando la devolución de tasas aeroportuarias bajo la gestión ******-******.
Te mantendremos informado cuando la devolución esté lista. Saludos
08 de Mayo a las 15:05 hs.
nicolas I
solución recibida:
Muchas gracias por su pronta respuesta. Estaré esperando su devolucion
08 de Mayo a las 15:11 hs.