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Reclamo a Almundo

Demoras en devolución de cobros en reserva

[Solucionado]

Hola, hice una reserva de un tiquete a sao paulo por medio de dos tarjetas de crédito, una de ellas no funcionó pero el saldo esta siendo cobrado en la otra. Es injusto pagar una o dos cuotas cuando el servicio no ha sido prestado. Necesito urgentemente la devolución 180925-000681 por la reserva jmb-lav-koi. Gracias por una pronta solución.

Comentarios
  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Jeisson te pedimos disculpa por las demoras. Tu gestión esta siendo trabajada cuando este disponible el reintegro se estara enviando un mail informándote del mismo. Desde ya quedamos a tu disposición. Saludos!

    05 de Octubre a las 10:21 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeisson L

    08 de Octubre a las 17:55 hs.

  • Jeisson L

     

    DIcen lo mismo desde hace dias, solo proponen "esperar mas dias" por lo cual no se ha llegado a ninguna solucion concreta.

    10 de Octubre a las 12:31 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    Disculpanos la demora, pero seguimos trabajando para poder encontrar la solución al problema. Muchas gracias

    17 de Octubre a las 13:16 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeisson L

    09 de Diciembre a las 15:21 hs.

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