Reclamo a Almundo
Quería reclamar que hice una reserva por la página de almundo.com por una estadía para 4 personas, 2 adultos y 2 niños. Al momento de completar los datos me pidió solamente los de 1 adulto, y en el voucher no figuran los datos de los otros 3 ocupantes. Mi miedo es presentarme en el hotel y tener inconvenientes por ello.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Diego, te comento que la reserva está realizada para 2 adultos y 2 niños, uno de 1 año y el otro de 4. En los hoteles siempre se solicita el nombre de un solo titular, por eso te pidió los datos solo de una persona. Saludos!
20 de Febrero a las 17:43 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego
20 de Febrero a las 17:44 hs.
Diego
solución recibida:
Gracias
20 de Febrero a las 18:27 hs.