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Reclamo a Almundo

Correct name

[Solucionado]

Buen dia yo necesito que me resuelvan la correccion de mi nombre en el tiket aereo de la empresa gol para una reserva que he realizado con la compañia allmundo a joaopessoa en el mes de diciembre. Mi codigo de reserva es j3j2wifhq . Han declinado el correct name y estoy reclamando se solucione. Mi nombre es beatriz marcela cechich y ahi figura solo mi segundo nombre marcela cechich y asi no podre embarcar. Gracias espero respuesta pronto

Comentarios
  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Beatriz, ya tenemos respuesta de parte de la compania bajo el nùmero de gestiòn ******-******. Te enviamos un correo. Saludos!

    23 de Junio a las 0:40 hs.

  • Beatriz M

     

    Ya he llamado muchas veces y siempre es una persona distinta incluso la chica que me vendió todo está también reclamando pero siguen pasando los días y nada

    23 de Junio a las 9:50 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Beatriz ! El correo que te hemos enviado lo has recibido ? Dado que se te indica el procedimiento a efectuar para que con uno de nuestros agentes pueda indicarte el procedimiento a seguir en base a la respuesta obtenida por parte de la compañía aérea. Saludos !

    26 de Junio a las 10:52 hs.

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