Reclamo a Almundo
Buen dia yo necesito que me resuelvan la correccion de mi nombre en el tiket aereo de la empresa gol para una reserva que he realizado con la compañia allmundo a joaopessoa en el mes de diciembre. Mi codigo de reserva es j3j2wifhq . Han declinado el correct name y estoy reclamando se solucione. Mi nombre es beatriz marcela cechich y ahi figura solo mi segundo nombre marcela cechich y asi no podre embarcar. Gracias espero respuesta pronto
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Beatriz, ya tenemos respuesta de parte de la compania bajo el nùmero de gestiòn ******-******. Te enviamos un correo. Saludos!
23 de Junio a las 0:40 hs.
Beatriz M
Ya he llamado muchas veces y siempre es una persona distinta incluso la chica que me vendió todo está también reclamando pero siguen pasando los días y nada
23 de Junio a las 9:50 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Beatriz ! El correo que te hemos enviado lo has recibido ? Dado que se te indica el procedimiento a efectuar para que con uno de nuestros agentes pueda indicarte el procedimiento a seguir en base a la respuesta obtenida por parte de la compañía aérea. Saludos !
26 de Junio a las 10:52 hs.