Reclamo a Almundo
Compré 2 vuelos separados por esta compañía y de un vuelo me enviaron un correo de que mi compra fue cancelada cuando yo no la cancelé. Y del otro nunca recibí correo de confirmación ni respuesta. Llamé a 3 números que tienen en su página y ninguno comunica.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias Nasserine le informamos que las reservas JMU-XQH-QZP y JMU-X4N-NZZ están cancelados ya que la tarjeta fue rechazada por fraude. Le solicitamos que se comunique con el banco emisor para verificar el error y poder realizar nuevamente una reserva. Quedamos a su disposición. Saludos!
05 de Octubre a las 8:37 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nasserine L
05 de Octubre a las 10:12 hs.