Reclamo a Almundo
Compramos un viaje para barcelona en junio y hace aproximadamente me enviaron un mail diciendo q habia una modificacion en los vuelos tanto de ida como de vuelta y que me comunicara via telefonica con la empresa, cuando llame , luego de verificar esta modificacion, me dieron un numero de gestion ([números]-[números]) con el cual yo iba a poder reclamar y diciendo q se iban a comunicar con la aerolinea para solucionar el inconveniente y desde ese momento todavia no he recibido una respuesta y ya que mi viaje comienza el dia 16 de noviembre, necesito una rapida confirmacion ya que tengo pagos los hoteles y traslados en europa y podria llegar a perder todo lo que eh abonado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes! Los nuevos vuelos serían:
Tramo 1) LA *** 16NOV AEP SCL **** ****
Tramo 2) LA *** 16NOV SCL GRU **** ****
Tramo 3) LA**** 16NOV GRU BCN **** ****
Tramo 4) LA**** 03DEC MXP GRU **** ****
Tramo 5) LA**** 04DEC GRU AEP **** ****
Deseas confirmarlos?
Muchas gracias
02 de Noviembre a las 13:56 hs.
Jose M
solución recibida:
gracias por la rapida solucion y quedo en espera de los boucher.
03 de Noviembre a las 12:31 hs.