Reclamo a Almundo
Buenas tardes,
realice una reserva para unos viajes y al ingresar con el código de reserva me sale un anuncio que la reserva no existes, también se confirmo que me llegaba la información de mi compra 2 horas después del pago y hasta el momento no me ha llegado.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
Estimado le hemos enviado un mail en respuesta a su consulta, solo vemos una reserva en estado ok efectuada el dia 14/09.
18 de Setiembre a las 11:37 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCO A
23 de Setiembre a las 13:59 hs.
MARCO A
solución recibida:
gracias, logre confirmar ya mi reserva
23 de Setiembre a las 22:02 hs.