Reclamo a Almundo
Buenos días, por favor podrían informarme si la compra de pasajes que realizamos ayer fue aceptada ya que nos llegó el código de reserva pero no llega el correo de confirmación y tampoco han debitado el dinero, el código de reserva es jhc-wm6-h4m, y la realizamos desde medellín colombia.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días. Deberá contactarse con la entidad emisora de su tarjeta para pedir autorización. Luego vuelva a llamarnos para hacer el cobro. Gracias
20 de Mayo a las 11:40 hs.
Luisa F
solución recibida:
Muchas gracias por la atención
20 de Mayo a las 15:41 hs.