Reclamo a Almundo
Buenas tardes, hace mas de un mes compre un vuelo hacia guayaquil que se cancelo y fue reprogramado 3 veces sin recibir una confirmación por parte de latam! quedaron en confirmarme la ultima opción que me dieron y aun no tengo respuestas! ya hace 3 semanas que no puedo tener en claro cual va a ser mi vuelo definitivo! el numero de gestion es [números]-[números].
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Daiana. Se ha revalidado la opción que solicitaste. Te pido por favor que revises tu casilla de mail para verificar esta información. Muchas gracias. Saludos
29 de Noviembre a las 17:31 hs.