Reclamo a Almundo
Buen día. Pedí 3 veces preupuesto para viaje a europa en mayo para 2 en sucursal adrogue. Cuando confirmó pago los vuelos y unos días extras de hotel. Al querer abonar el circuito me dicen que por error cuesta $13.[números] más. Ante el reclamo me proponen conseguir un descuento y después de pasar un mes no sólo que no me descontaron sino que aumentó $18.[números]. Quien se hace cargo? quiero cancelar todo y me dicen que tengo que pagar multa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Verónica. Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Estamos trabajando en tu gestión. Te responderemos apenas tengamos novedades. Muchas gracias
12 de Enero a las 15:17 hs.
Verónica T
Están trabajando en el tema
12 de Enero a las 15:21 hs.