Reclamo a Almundo
Compre el día de hoy un tiquete bogota - cartagena y ha pasado mas de una hora y aun no recibo el voucher de mi compra no se si se me ha cargado ni nada y no responden lineas telefonicas ni via e-mail.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes. Te pedimos el código de reserva por favor. Gracias
25 de Marzo a las 13:31 hs.
DANIELA
JF6-XFF-BIW
25 de Marzo a las 13:33 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Daniela el ticket esta cancelado ya que el pago no ingreso. Le sugerimos verificar la tarjeta si tiene la autorización o el monto para realizar una nueva compra. Quedamos a su disposición. Saludos!
26 de Marzo a las 8:04 hs.
DANIELA
solución recibida:
Gracias
26 de Marzo a las 9:46 hs.