Reclamo a Almundo
Compre un vuelo en almundo.com, me enviaron un correo y me dijeron que la reserva fue realizada pero el pago no se pudo procesar y que debía llamar a mi tarjeta de crédito para autorizar el monto a cobrar. Ahora quiero comprobar mi reserva intentando nuevamente con la tarjeta y no encuentro donde hacer eso, llame a su numero de atención al cliente, pero no me atendió nadie. Por favor necesito saber cómo hacer efectiva la reserva o hacer otra, ¿qué me recomiendan?
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Emily C
solución recibida:
Llamando insistentemente a las líneas de atención al cliente me pudieron solucionar el inconveniente de manera efectiva y fueron muy amables
02 de Julio a las 12:44 hs.