Reclamo a Almundo
Hola soy erika.
el dia 6 de marzo de [números], compre unos vuelos a santa marta y a mi mail y no me llegado ningun mail con el codigo de reserva de mis vuelos, me podrian ayudar por favor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Erika, buenas noches. Verificamos que tu reserva se encuentra confirmada. Te acabamos de enviar los tiquetes al correo asociado. El codigo de tu reserva es JBMF8K, el cual podes utilizar para chequear tu reserva en la pagina de Viva Colombia. Saludos!
15 de Marzo a las 3:18 hs.
erika
solución recibida:
Muchas gracias
15 de Marzo a las 8:07 hs.