Reclamo a Almundo
Compre un paquete en el mes 11/9/[números] . Hasta que me entere que no podemos viajar , llamo a la empresa le comento la situación y que estoy dispuesta a pagar una multa lo cual estoy convencida de lo que hay que hacer , le propongo que no quiero cancelar el paquete que lo re programe para marzo en cual fuecha .la empleada hace na incendencia , llamo uy medicen que no tiene reclamo , dado que los paquetes no se cambia . Por lo tanto le manifesté que perdía $35.[números] , me responde que si .es totalmente abusivo sus clausulas por lo tanto voy a ira la justicia a reclamar mi derecho y a defensa de consumidor .teniendo en cuenta que le pido una re programación recién para marzo .
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Stella, cómo estas? Para que podamos ayudarte necesito que me indiques a qué empresa le compraste el paquete.
Muchas gracias, saludos!
18 de Octubre a las 23:52 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Muchas gracias por contestar Stella. Ya modificamos el destinatario de tu reclamo para que almundo.com pueda contestarte.
Saludos!
19 de Octubre a las 23:05 hs.
stella M
hola alguna novedad , gracias
21 de Octubre a las 15:58 hs.
stella M
perdón esta pagina es una farza no hacen ningún comentario, por lo tanto crean la duda que es al mundo ???????
01 de Noviembre a las 15:30 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Stella, cómo estas?
Nosotros no somos almundo.com sino tuQuejaSuma, es decir un grupo de jóvenes que queremos ayudar a que las personas logren una respuesta por parte de la empresa con la que tuvieron un inconveniente.
Ponemos toda la buena voluntad para que la empresa conteste, pero si ellos no tienen la voluntad de hacerlo, más que insistir no podemos hacer.
Te recomiendo que hagas la denuncia formal en Defensa del Consumidor, tal vez ellos puedan emplear algún método que nosotros desconocemos o no contamos con las herramientas para hacerlo.
De todas maneras estamos para lo que necesites, cualquier duda, podes escribirnos.
Nos gustaría que nos mantengas al tanto si es que decidir acercarte a Defensa del Consumidor.
Gracias!
01 de Noviembre a las 21:02 hs.
stella M
Gracias por responder ya hice la denuncia en defensa del consumidor, tengo audiencia en 17/11 los tengo al tanto,
01 de Noviembre a las 21:50 hs.
stella M
HOLA BUEN DIA , no me dieron ninguna solución , tengo audiencia en defensar el consumidor el 17/11 a la 8.15 en la sede de belgrano , según lo que converse con defensa del consumidor puede ser que la solución sea mi favor dado que mostré buen fe en todo momento y no me niego a pagar la multa que corresponde y al mismo tiempo almundo nunca me dieron factura original , solo un comprobante que dice NO VALIDO COMO FACTURA .Almundo solo acepta por enfermedad o fallecimiento , por lo tanto le conteste que me suicido ,asi puedo presentar un certificado de defunción .
14 de Noviembre a las 13:18 hs.
Almundo Representante de Almundo
Stella, verificamos que finalmente se gestionó la devolución. Saludos!
16 de Junio a las 1:22 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Stella, verificamos que finalmente se gestionó la devolución. Saludos!
16 de Junio a las 1:22 hs.
stella M
solución recibida:
No es una empresa que se pueda recomendar
16 de Junio a las 7:28 hs.