Reclamo a Almundo
En mayo de este año realice la reserva de un hotel para fines de julio [números], pero al llegar el mail de confirmación me doy cuenta que por error de almundo la fecha de reserva era para mediados de junio. Solicité la devolución sin costo por estar dentro del periodo de cancelación indicado en la página pero me cobraron la primera cuota de este hotel. Luego hice el reclamo y bajo el código de gestión ioa-stb-gmt me informaron que la devolución se haría en el término de 20 a 30 días hábiles. Han pasado 5 meses y aún no me devolvieron el dinero. Todos los meses me llega en el resumen de la tarjeta este cargo en positivo y en negativo, por lo que nunca me devolvieron la primera cuota. Por lo que se puede observar, seguiran manteniendo esta postura hasta que se cumpla el total de las cuotas acordadas, lo cual es inaceptable que almundo utilice mi dinero por todo este tiempo sin razon alguna.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…