Reclamo a Almundo
Cancelé una reserva que hice ayer (figuraba que la cancelación era gratuita hasta el 18 de enero). Sin embargo me quieren cobrar la cuota de este mes y las siguientes (son 6) con la excusa de que me lo van a ir reintegrando. No corresponde que me cobren por un servicio que no voy a ocupar. Exijo que me retiren el cargo inmediatamente
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
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Buenas noches Agustín. Nos mencionarías el código de reserva al que haces referencia? Gracias
12 de Enero a las 21:09 hs.
Agustin A
Y JCB-DVC-NSO
12 de Enero a las 21:30 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días. La devolución fue iniciada bajo el número de gestión ******-******. Verás reflejada la devolución en un plazo de 15 a 30 días en tu tarjeta.
Cualquier consulta adicional, quedamos a disposición. Saludos!
13 de Enero a las 7:36 hs.
Almundo Representante de Almundo
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Buenas tardes! La devolución se hace de la misma forma en la que abonaste. Saludos
15 de Enero a las 15:39 hs.
Agustin A
NO VOY A HACER USO DEL SERVICIO POR LO TANTO DEBEN SUSPENDER EL COBRO INMEDIATAMENTE, CASO CONTRARIO INICIARE LAS ACCIONES LEGALES CORRESPONDIENTES CONTRA ALMUNDO.COM S.R.L. Y/O QUIEN RESULTE RESPONSABLE
15 de Enero a las 16:54 hs.
Almundo Representante de Almundo
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Buenas tardes. Al no hacer uso del servicio, se le hará la devolución. De todos modos, los tiempos de devolución son los mencionados anteriormente. Cualquier inquietud, quedamos a su disposición para poder ayudarlo. Saludos!
17 de Enero a las 15:36 hs.
Agustin A
Aún no veo la devolución en mi tarjeta y la misma cierra el dia 25 de enero...
18 de Enero a las 20:22 hs.
Almundo Representante de Almundo
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Buenas tardes Agustín.
Recorda que los tiempos de devolución van de 15 a 30 días hábiles. Deberás aguardar los tiempos de la entidad bancaria para que puedas visualizarlo en tu cuenta. En el caso de que tengas que abonarlo, al mes siguiente, te figurará como importe negativo.
Saludos
22 de Enero a las 14:09 hs.