Reclamo a Almundo
Compre vuelos a río de janeiro por internet y una vez ingresado el pago me aparecía un cartel que decía. Su reserva fue realizada con éxito. Es por eso que me quede tranquila.
luego de diez días ingreso a mí correo para imprimir los pasajes y no los tenía. Me encontré con un mail q decía "su reserva fue cancelada". El único medio por el cual se me informo fue por mail, siendo q tenían mí celular.
estoy a 9 días de viajar y no tengo los pasajes y ya reserve el hospedaje. Volví a buscar el mismo vuelo y ahora cuesta 7 mil pesos más!!!
siempre viajo por al mundo y nunca había tenido un problema así. Ahora no tengo plata para sacar el nuevo vuelo y la tarjeta ya fue usada
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias [nombre] te pedimos disculpa por la demora, verificamos que la reserva JPX-AZ6-7VQ que realizo el 20/12/**** se cancelo el mismo dia de la compra por que la tarjeta no paso el pago y se llamo en reiteradas ocasiones para que nos pueda brindar una nueva tarjeta al no tener respuesta se cancela. Quedamos a su disposición.
Saludos!
25 de Enero a las 8:20 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
25 de Enero a las 10:14 hs.