Reclamo a Almundo
Reserve el hotel pennsylvania del 25-02 al 03-03 y resulta que leo que es un hotel lleno de ratas y la reserva me dicen que no puede anularse...como puede ser ofrezcan un hotel de esas características consideraba que era una página en la cual uno podía confiar de lo que ofrecían. He realizado varías compras por la misma y ahora me encuentro con esto
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias Marcelo te pedimos disculpa por la demora verificamos que se le informo con respecto a la reserva que la misma al no ser reembolsable no se puede cancelar. Podemos elevar la consulta pero la misma dependerá exclusivamente del hotel. Aguardamos su respuesta para proseguir. Saludos!
25 de Enero a las 9:02 hs.
Marcelo A
Cancelación de al mundo
25 de Enero a las 9:30 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo A
25 de Enero a las 10:14 hs.